AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Für alle Lieferungen und Leistungen der
Konditorei Hergesell,
An der alten Kaserne 15
63654 Büdingen
gelten die folgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellungen aktuellen Fassung. Sie gelten mit Auftragserteilung als angenommen. Von Seiten des Kunden abweichende Bedingungen werden ausdrücklich schriftlich bestätigt.
2. Bestellungen und Zahlung
Die Bestellung von Produkten kann persönlich, telefonisch, per WhatsApp oder Email erfolgen. Für das Zustandekommen eines verbindlichen Vertrages müssen der Konditorei zwecks Rechnungsstellung mindestens die hierfür notwendigen personenbezogene Daten vorliegen. Das ausgefüllte und von beiden Parteien unterschriebene Bestellformular gilt als verbindlicher Vertrag zwischen der Konditorei und dem Kunden.
Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung aktuellen Preise der Konditorei. Diese können der Preisliste entnommen werden oder werden bei Hochzeitstorten und Sonderbestellungen schriftlich festgehalten.
Die Zahlung erfolgt ohne Abzüge spätestens 14 Tage nach Erhalt der Rechnung. Barzahlungen bei Abholung vor Ort können nicht vorgenommen werden. Kommt ein Kunde seiner Zahlungspflicht nicht fristgemäß nach, behält sich die Konditorei Hergesell vor, die Forderung nach der 2. Mahnung an ein Inkassounternehmen zur Einziehung zu übergeben. Etwaige Mahn- und Inkassokosten werden dem Kunden in Rechnung gestellt.
3. Preise
Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Preise. Diese können der Preisliste entnommen werden. Für Sonderbestellungen gilt der vereinbarte Gesamtpreis. Die Berechnung erfolgt in Euro inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer und der Verpackungskosten zzgl. der Lieferkosten.
4. Lieferung und Abholung
Waren ab einem Mindestbestellwert von 50 € können von der Konditorei Hergesell geliefert werden. Die Kosten sind abhängig vom Transportweg und werden dem Kunden schriftlich mitgeteilt. Die Lieferung erfolgt zum vereinbarten Termin an die schriftlich vereinbarte Lieferadresse. Die Angabe eines Ansprechpartners (Empfängers) vor Ort muss vorliegen.
Etwaige Änderungen bzgl. des Termins müssen schriftlich mitgeteilt werden und von Seiten der Konditorei bestätigt werden. Kurzfristige Änderungen sind unter Umständen nicht möglich.
Kann die Lieferung aufgrund von fehlerhaften Angaben in Lieferadresse oder fehlendem Ansprechpartner nicht zugestellt werden, haftet der Kunde.
Der Lieferort muss frei zugänglich sein und mit Lieferwagen direkt anfahrbar sein.
Selbstabholer sind ab Übergabe der Produkte für deren einwandfreien Transport zuständig. Für Schäden während des privaten Transports wird keine Haftung von Seiten der Konditorei Hergesell übernommen. Eine Transportbox mit Kühlmöglichkeit kann gegen ein Pfand von 70 € bei Abholung zur Verfügung gestellt werden. Die Rückgabe muss innerhalb von 5 Werktagen erfolgen, sofern nicht anders vereinbart.
Bestellungen über den Onlineshop werden postalisch versandt.
5. Stornierungen
Hochzeits- und Sondertorten können bis spätestens 14 Tage vor Liefertermin storniert werden. Es entstehen dem Kunden dabei keine Kosten.
Bei Stornierungen bis zu 7 Tagen vor Liefertermin behält es sich die Konditorei Hergesell vor bereits entstandene Kosten in Rechnung zu stellen.
Bei Stornierung zu einem Zeitpunkt von weniger als 7 Tagen vor Liefertermin ist der Kunde voll zahlungspflichtig.
6. Widerrufsrecht und Mängel
Der Käufer muss bei Übergabe der Ware durch die Konditorei Hergesell diese prüfen. Erkennbare Mängel und Reklamationen können nur unmittelbar bei Annahme geltend gemacht werden. Etwaige Mängel werden vor Ort schriftlich oder bildlich festgehalten.
Bei Schäden durch nicht selbst verschuldete Unfälle oder höhere Gewalt übernimmt die Konditorei Hergesell keine Haftung
Dem Käufer steht nach Übernahme der Ware kein Widerrufs- oder Rückgaberecht zu, da es sich um schnell verderbliche Ware handelt.
7. Datenschutz
Personenbezogene Daten des Käufers werden zweckgebunden und gemäß den gesetzlichen Bestimmungen verarbeitet.
Die für die Bestellung notwendigen persönlichen Daten werden ausschließlich zur Erfüllung und Abwicklung des Vertrages verwendet. Die Daten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben. Ausgenommen hiervon sind Dienstleistungspartner, die zur Bestellabwicklung bzw. zum Inkasso die Übermittlung von Daten benötigen.
Der Käufer hat ein Recht auf Auskunft, sowie ein Recht auf Berichtigung, Sperrung und Löschung seiner gespeicherten Daten.
Konditorei Hergesell ist berechtigt, Fotos von den angefertigten Produkten zu Werbezwecken zu nutzen. Dies gilt auch für individuelle Anfertigungen.
8. Geltendes Recht – Gerichtsstand
Die Vertragsbeziehungen zwischen der Konditorei Hergesell und dem Käufer unterliegen ausschließlich dem materiellen Recht der Bundesrepublik Deutschland. Im unternehmerischen Verkehr ist Büdingen Erfüllungsort für alle Lieferungen und Leistungen. Gerichtsstand für Kaufleute, juristische Personen oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist Büdingen.
Zuständige Aufsichtsbehörde: Veterinäramt Wetterau